稅總函〔2018〕687號

國家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市稅務(wù)局，國家稅務(wù)總局駐各地特派員辦事處，局內(nèi)各單位：
　　一、充分發(fā)揮涉稅行業(yè)協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)的專業(yè)化作用
　　（一）稅務(wù)機(jī)關(guān)要認(rèn)真評估本地區(qū)12366咨詢、辦稅服務(wù)廳服務(wù)資源與納稅人需求增長的匹配情況。對政策咨詢、辦稅壓力增加顯著，稅務(wù)機(jī)關(guān)承受力嚴(yán)重不足，需要借助涉稅專業(yè)服務(wù)力量解決的，可以根據(jù)需要，邀請涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的稅務(wù)師、注冊會(huì)計(jì)師、律師參加12366專家咨詢坐席、辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅咨詢、自助辦稅和辦稅體驗(yàn)區(qū)咨詢輔導(dǎo)，納稅人學(xué)堂專家輔導(dǎo)講座。涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以志愿者身份，參加上述12366專家咨詢、辦稅服務(wù)廳專家咨詢、輔導(dǎo)、講座活動(dòng)。
　　二、鼓勵(lì)涉稅行業(yè)協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)組織參加個(gè)人所得稅改革宣傳輔導(dǎo)公益活動(dòng)
　?。ㄒ唬┕膭?lì)涉稅行業(yè)協(xié)會(huì)和涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的稅務(wù)專家，通過微博、微信、微課堂等方式，免費(fèi)開展個(gè)人所得稅改革宣傳，從專家專業(yè)角度回應(yīng)社會(huì)關(guān)切熱點(diǎn)問題，闡釋改革積極意義，發(fā)揮正向引導(dǎo)作用，共同營造良好的輿論氛圍。
　?。ㄈ┕膭?lì)涉稅行業(yè)協(xié)會(huì)和涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織開展個(gè)人所得稅公益大講堂活動(dòng)，免費(fèi)向納稅人、扣繳義務(wù)人宣傳個(gè)人所得稅法、個(gè)人所得稅法實(shí)施條例、專項(xiàng)附加扣除等改革內(nèi)容。
　　涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展個(gè)人所得稅改革實(shí)施涉及的相關(guān)市場化服務(wù)，可以在稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的基本納稅服務(wù)之外，滿足納稅人、扣繳義務(wù)人的個(gè)性化和專業(yè)化需求，助力個(gè)人所得稅改革順利實(shí)施。
　?。ǘ┥娑悓I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守職業(yè)道德、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。不得借個(gè)人所得稅改革實(shí)施之機(jī)亂收費(fèi)、高收費(fèi)。不得蒙蔽納稅人或扣繳義務(wù)人謀取不當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益，損害納稅人或扣繳義務(wù)人合法權(quán)益。不得以稅務(wù)機(jī)關(guān)名義或利用參加志愿者活動(dòng)、公益活動(dòng)之機(jī)招攬生意。
　　稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照《涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》及相關(guān)規(guī)定，為涉稅行業(yè)協(xié)會(huì)和涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公益性活動(dòng)，為涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展正常業(yè)務(wù)，提供便利化服務(wù)。
　　稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通過加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)管，促進(jìn)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴(yán)防損害納稅人、扣繳義務(wù)人合法權(quán)益，確保涉稅專業(yè)服務(wù)發(fā)揮正向作用，助力個(gè)人所得稅改革順利實(shí)施。

國家稅務(wù)總局

2018年12月29日